Monthly Archives: June 2014

Assignment iDuHelp!

Instructions
1. Setiap calon operator akan diberikan akun iDuHelp yang berisi username dan password,akan dikirimkan melalui email pribadi.
2. Mendampingi 1 senior,setelah mendampingi buat cerita imenya (berikan pendapat)
untuk nama-nama operator yang lama bisa dilihat di Jadwal Petugas
3. Menjadi operator operator yang didampingi 1 senior.Buat cerita imenya (berikan pendapat)
4. Mendapatkan customer onlline dan offline serta menghasilkan sebuah transkip terbaik menurut kamu seperti yang telah dicontohkan

Jawaban:

1. Setiap calon operator akan diberikan akun iDuHelp yang berisi username dan password,akan dikirimkan melalui email pribadi.
status: tercapai
keterangan: sudah mempunyai akun iDuHelp! dan sudah dapat username dan password

2. Mendampingi 1 senior,setelah mendampingi buat cerita imenya (berikan pendapat)
untuk nama-nama operator yang lama bisa dilihat di Jadwal Petugas
status: tercapai
keterangan: sudah mendampingi 1 senior yaitu Yunita dari Fantasy
pembuktian: Training iDuHelp! Part 1

3. Menjadi operator operator yang didampingi 1 senior.Buat cerita imenya (berikan pendapat)
status: tercapai
keterangan: menjadi operator iDuHelp! didampingi Yunita
pembuktian: Training iDuHelp! Part 2 dan Training iDuHelp! Part 3

4. Mendapatkan customer onlline dan offline serta menghasilkan sebuah transkip terbaik menurut kamu seperti yang telah dicontohkan
status: tercapai
keterangan: sudah mendapatkan customer online maupun offline dan sudah mendapatkan sebuah transkip
pembuktian:

SS iDuHelp! Offline

SS iDuHelp! Offline

SS iDuHelp! Offline 2

SS iDuHelp! Offline 2

SS iDuHelp! Offline 3

SS iDuHelp! Offline 3

salinan customer online:
Transkip online

transkip terbaik dapat dilihat di transkip percakapan

Transkip Percakapan

Temans.. Saya mau sharing nih transkip percakapan yang menurut saya sebagai operator pemula, terbaik..

Training iDuHelp! Part 3

Yap.. Saya mau lanjutin curhat saya nih dari part sebelumnya (baca: Training iDuHelp! Part 3

Disini saya didampingin para senior untuk iDuHelp! Offline sekalian diajari bikin tiket ROOSTER bila pertanyaan yang diajukan si customer tidak ada jawabannya di iRan..

Training iDuHelp! Part 2

Oke, tibalah kita di part 2…

Disini, saya ceritanya mau belajar seperti Yunita (baca: Training iDuHelp! Part 1 ), belajar untuk melakukan pelayanan secara online.

Namun, ada kendalanya nih..

Assignment iRan

Instructions
Baca dan pahami tentang link TPi ini

Mendaftarkan diri Menjadi Subscriber iRan dan harus langsung aktif berlangganan dari email yang telah di daftarkan dalam iRan Ask Dan iRan News
Mengajak teman untuk menjadi subscriber
menceritakan kembali dalam ceritan ime,sesuai dengan Kriteria Penilaian iRan

Jawaban:

Mendaftarkan diri Menjadi Subscriber iRan dan harus langsung aktif berlangganan dari email yang telah di daftarkan dalam iRan Ask Dan iRan News
status: tercapai
keterangan: sudah menjadi subscriber sejak tahun 2013
pembuktian: berikut list email yang saya terima dari iRan sejak pertama bergabung

list email iRan

list email iRan

Mengajak teman untuk menjadi subscriber
status: tercapai
keterangan: sudah mengajak 10 orang teman dan sudah memverifikasi emailnya
pembuktian: Subscriber iRan

menceritakan kembali dalam ceritan ime,sesuai dengan Kriteria Penilaian iRan
status: tercapai
keterangan: sudah membuat cermi mengenai training iRan ini.
pembuktian: iRan: Suka Duka

Assignment ROOSTER

Instructions

1. Melakukan Registrasi Rooster di http://rooster.raharja.info/
2. Membuat 2 tiket berdasarkan kebutuhan iduhelp! di rooster
3. Membuat cerita tentang pengalaman menggunakan sistem Rooster di iMe masing-masing.

Untuk keterangan lebih lanjut kalian bisa melihatnya di : Kriteria penilaian rooster

Jawaban:
1. Melakukan Registrasi Rooster di http://rooster.raharja.info/
status: tercapai
keterangan: sudah registrasi pada ROOSTER
pembuktian: email konfirmasi dari Siti Rahmawati untuk pembuatan ROOSTERnya

SS Email konfirmasi pembuatan ROOSTER

SS Email konfirmasi pembuatan ROOSTER

2. Membuat 2 tiket berdasarkan kebutuhan iduhelp! di rooster
status: tercapai
keterangan: sudah membuat 2 tiket ROOSTER mengenai pembuatan SIS+ dan masalah iRan
pembuktian:

Tiket ROOSTER SIS+

Tiket ROOSTER SIS+

Tiket ROOSTER iRan

Tiket ROOSTER iRan

3. Membuat cerita tentang pengalaman menggunakan sistem Rooster di iMe masing-masing.
status: tercapai
keterangan: sudah membuat iMe tentang sistem ROOSTER
pembuktian: ROOSTER’s Training

ROOSTER’s Training

I’m back, again hehehe

Kali ini saya mau cerita soal training pembuatan tiket pada ROOSTER.

Kalo boleh jujur nih, saya ngerjain assignment ini me to the pet, mepet, pas hari H nya dan waktu tinggal beberapa jam. Edan memang #toyor, jadilah saya kelimpungan sendiri.

Training iDuHelp! Part 1

Misiii.. Numpang curhat ya…

Subscriber iRan

Sebelumnya terima kasih kepada teman-teman yang sudah bersedia memberikan alamat emailnya dan menjadi subscriber (yaaaay.. \^.^/ ). Dan saya ingin sharing list yang saya ajak menjadi subscriber di iRan dan sudah verifikasi yaaa:

iRan : Suka Duka

Hi semua..

Kali ini saya mau cerita nih soal salah satu assignment yang saya dapat di kelas training, yaitu tentang iRan